როგორ ვუჭერთ მხარს ჩვენს აფრიკელ მომხმარებლებს?
აფრიკული ტური დაიწყო ჩვენი გაყიდვების წარმომადგენლებისა და გაყიდვების შემდგომი მომსახურების ხელმძღვანელის მონაწილეობით სამხრეთ აფრიკის ქალაქ კეიპტაუნში (2025 წლის 2 სექტემბრიდან 9 სექტემბრამდე) გამართულ გამოფენა Africa Health-ში. ეს გამოფენა ჩვენთვის ძალიან ნაყოფიერი იყო. განსაკუთრებით, აფრიკიდან ბევრმა ადგილობრივმა მომწოდებელმა გამოთქვა ჩვენთან თანამშრომლობის სურვილი ჩვენი პროდუქციის შესახებ ინფორმაციის მიღების შემდეგ. ძალიან გვიხარია, რომ ეს მოგზაურობა ასეთი კარგი ნოტით დავიწყეთ.
კეიპტაუნში ექსპერტიზის ხარვეზების აღმოფხვრა
ჩვენი მოგზაურობა კეიპტაუნში დაიწყო, სადაც ადგილობრივმა სამედიცინო დაწესებულებებმა სასწრაფოდ გამოთქვეს დიალიზის აპარატურის ექსპლუატაციისა და მოვლა-პატრონობის შესახებ სიღრმისეული ტრენინგის საჭიროება. თირკმლის დიალიზის პროცედურებისთვის წყლის ხარისხი უდავოა და სწორედ აქ...ჩვენი წყლის გამწმენდი სისტემაცენტრალურ სცენას იკავებს.ტრენინგის დროს ჩვენმა სპეციალისტებმა აჩვენეს, თუ როგორ აშორებს სისტემა მინარევებს, ბაქტერიებსა და მავნე მინერალებს ნედლი წყლიდან, რაც უზრუნველყოფს, რომ ის აკმაყოფილებს დიალიზის უმკაცრეს საერთაშორისო სტანდარტებს. მონაწილეებმა ისწავლეს წყლის სისუფთავის დონის მონიტორინგი, გავრცელებული პრობლემების მოგვარება და რუტინული ტექნიკური მომსახურების ჩატარება - უნარები, რომლებიც კრიტიკულად მნიშვნელოვანია აღჭურვილობის გაუმართაობის თავიდან ასაცილებლად და პაციენტის უსაფრთხოების უზრუნველსაყოფად.
წყლის გამწმენდი სისტემის გარდა, ჩვენი გუნდი ასევე ფოკუსირებული იყო თირკმლის დიალიზის აპარატზე, რომელიც თირკმლის დაავადების ბოლო სტადიის მკურნალობის ქვაკუთხედია. ჩვენ კლიენტებს აპარატის მუშაობის ყველა ეტაპზე გავაცანით: პაციენტის მოწყობიდან და პარამეტრების რეგულირებიდან დაწყებული, დიალიზის სესიების რეალურ დროში მონიტორინგით დამთავრებული. ჩვენმა გაყიდვების შემდგომმა ექსპერტებმა გაგვიზიარეს პრაქტიკული რჩევები აპარატის სიცოცხლის ხანგრძლივობის გახანგრძლივების შესახებ, როგორიცაა ფილტრის რეგულარული შეცვლა და კალიბრაცია, რაც პირდაპირ რეაგირებს შეზღუდული რესურსების პირობებში აღჭურვილობის გრძელვადიანი მდგრადობის გამოწვევაზე. „ამ ტრენინგმა მოგვცა თავდაჯერებულობა, რომ დამოუკიდებლად გამოვიყენოთ თირკმლის დიალიზის აპარატი და წყლის გამწმენდი სისტემა“, - თქვა ერთ-ერთმა ადგილობრივმა ექთანმა. „პრობლემების წარმოშობისას ჩვენ აღარ გვიწევს გარე მხარდაჭერის ლოდინი“.
ჯანდაცვის გაძლიერება ტანზანიაში
კეიპტაუნიდან ჩვენი გუნდი ტანზანიაში გადავიდა, სადაც ხელმისაწვდომ დიალიზის მომსახურებაზე მოთხოვნა სწრაფად იზრდება. აქ ჩვენი ტრენინგი როგორც სოფლის, ასევე ქალაქის სამედიცინო ცენტრების უნიკალურ საჭიროებებზე მოვარგეთ. არასტაბილური წყალმომარაგების მქონე დაწესებულებებისთვის ჩვენი წყლის გამწმენდი სისტემის ადაპტირება მთავარ აქცენტს წარმოადგენდა - ჩვენ კლიენტებს ვაჩვენეთ, თუ როგორ მუშაობს სისტემა წყლის სხვადასხვა წყაროსთან, მუნიციპალური მილსადენებიდან დაწყებული ჭის წყლით დამთავრებული, ხარისხის კომპრომისის გარეშე. ეს მოქნილობა გარდამტეხია ტანზანიის კლინიკებისთვის, რადგან ის გამორიცხავს დიალიზის შეფერხების რისკს წყლის ხარისხის რყევების გამო.
თირკმლის დიალიზის აპარატთან დაკავშირებით, ჩვენმა სპეციალისტებმა ხაზი გაუსვეს მომხმარებლისთვის მოსახერხებელ ფუნქციებს, რომლებიც შექმნილია რთული ოპერაციების გასამარტივებლად. ჩვენ ჩავატარეთ როლური თამაშების სავარჯიშოები, სადაც მონაწილეებმა რეალური პაციენტის სცენარები იმიტაცია მოახდინეს, დიალიზის ხანგრძლივობის რეგულირებიდან დაწყებული განგაშის სიგნალებზე რეაგირებით დამთავრებული.თირკმლის დიალიზის აპარატი„ეს საკმაოდ მოწინავეა, მაგრამ ტრენინგის წყალობით მისი გაგება ადვილი გახდა“, - აღნიშნა კლინიკის მენეჯერმა. „ახლა ჩვენ შეგვიძლია მეტი პაციენტის მომსახურება ოპერაციული შეცდომების შიშის გარეშე“.
ტექნიკური ტრენინგის გარდა, ჩვენმა გუნდმა ასევე მოისმინა კლიენტების გრძელვადიანი საჭიროებები. აფრიკის ბევრ ობიექტს ისეთი გამოწვევების წინაშე ადგება, როგორიცაა სათადარიგო ნაწილების სიმცირე და არასტაბილური ენერგომომარაგება - საკითხები, რომლებიც ჩვენ აღჭურვილობის შენახვისა და სარეზერვო გეგმების საუკეთესო პრაქტიკის გაზიარებით მოვაგვარეთ. მაგალითად, ჩვენ გირჩიეთ წყლის გამწმენდი სისტემის პორტატულ სარეზერვო ერთეულთან შეხამება, რათა უზრუნველყოფილი იყოს წყლის შეუფერხებელი გაწმენდა ელექტროენერგიის გათიშვის დროს, რაც საერთო პრობლემაა როგორც სამხრეთ აფრიკაში, ასევე ტანზანიაში.
გლობალური თირკმლის მოვლისადმი ერთგულება
აფრიკის ეს სასწავლო მისია ჩვენთვის, ჩენგდუ უესლისთვის, უბრალოდ ბიზნეს ინიციატივაზე მეტია - ეს ასახავს ჩვენს ერთგულებას გლობალური თირკმლის მოვლის გაუმჯობესების მიმართ. წყლის გამწმენდი სისტემა და თირკმლის დიალიზის აპარატი არ არის მხოლოდ პროდუქტები; ისინი ინსტრუმენტებია, რომლებიც ჯანდაცვის პროვაიდერებს სიცოცხლის გადარჩენის საშუალებას აძლევს. ჩვენი ყველაზე გამოცდილი გუნდის წევრების ცოდნის გასაზიარებლად გაგზავნით, ჩვენ ვეხმარებით თვითკმარი დიალიზის პროგრამების შექმნას, რომლებიც ჩვენი ტრენინგის დასრულების შემდეგაც დიდხანს აყვავდება.
ამ მოგზაურობის დასასრულს, ჩვენ უკვე მომავალ თანამშრომლობაზე ვფიქრობთ. იქნება ეს აფრიკაში თუ სხვა რეგიონებში, ჩვენ გავაგრძელებთ წყლის გამწმენდი სისტემისა და თირკმლის დიალიზის აპარატის სფეროში ჩვენი ექსპერტიზის გამოყენებას, რათა მხარი დავუჭიროთ ჯანდაცვის გუნდების მთელ მსოფლიოში. რადგან ყველა პაციენტს იმსახურებს უსაფრთხო, საიმედო დიალიზის მომსახურებაზე წვდომა და ყველა ჯანდაცვის პროვაიდერს იმსახურებს მისი მიწოდების უნარ-ჩვევებს.
გამოქვეყნების დრო: 2025 წლის 23 სექტემბერი
